成功するウェブマーケティング
ウェブマーケティングを成功させる4つの鍵
集客促進
ホームページへの誘客
- SEO対策
- SNS対策
- 広告対策
- コンテンツマーケティング
接客施策
誘客した顧客の維持・離脱回避
- ランディングページ
- お申込みフォーム（予約フォーム）
- リードマグネット
- FreeBie（無料オファー）
リピーター獲得
見込客・有望見込客の育成
- リードジェネレーション
- メルマガ戦略
- ブログ戦略
- SNS戦略
- 口コミ戦略
アクセス解析
戦略の結果分析と改善
- Google アナリティクス
- Facebook インサイト
- Instagram インサイト
- Twitter アナリティクス
- ウェブデザイン（導線設計）
顧客定義から最適化までのプロセスを作る
本当に相手にしたいお客様を明確にすることから始まり、そのお客様を集客するための戦略を立てます。
そして、その戦略を元にウェブサイトのデザインやお客様（見込客）を獲得するための仕掛け、仕組みを構築します。
その顧客定義、戦略に基づいた顧客導線を動かし、その結果を計測・分析。その分析結果を元に、全体の戦略の修正・最適化を行うことで、機能するウェブサイトへと進化していきます。
ウェブサイトとは、戦略を動かすためのツールの一部になります。
売りたい相手が明確でないと全てがズレる！？
多くのウェブサイトが、自分の商品やサービスを売りたいがために、SEO対策を始めとするキーワード戦略が、自社商品を表すキーワードばかりで、お客様の想いと乖離しているのがほとんどです。
“本当に相手にしたいお客様は誰なのか？”
より具体的に、より詳細に定義することで、本当の意味での戦略キーワードが見つかり、そのキーワードを軸に、SEO対策から、コンテンツマネジメント、コミュニケーションマネジメントへと全体に一貫性を持たせることで、ウェブマーケティングが機能するようになります。
本当に相手にしたいお客様は誰なのか？ここが改善のスタートです。
「商いの設計図」でKPI・KGI測定。導線を最適化
機能するウェブサイトは、表側の見た目ではなく、裏側にある仕組みで動いています。
お客様（見込客）をどこから集客し、次に何をアクションしてもらうのか。そして次に何を仕掛け、次のステップに進んでもらうのかを設計します。
このプロセスを可視化することで、どのプロセスで問題が起きているのかを把握することができるので、闇雲に対策をするのではなく、ピンポイントで改善することができるので、集客、販売の最適化が進みます。
「商いの設計図」を動かすのは、“情報”
「ブログやメルマガ、ソーシャルメディアで情報を発信をすれば、集客できる」
そんな“神話”を信じて情報発信をし続けていても、一向に読者が増えない、反応がない、なんてことはありませんか？
それは、「発信したい情報」と「お客様が知りたい情報」がズレているせいです。顧客定義と顧客導線ができていないまま、情報発信をしても、空振りが続くだけです。
“情報”は、「商いの設計図」を動かすための仕掛けとして認識し、戦略（目的）を持ってコンテンツを決めて発信することが成功の鍵です。
機能するウェブサイト、ウェブマーケティングを実践する4つのパーツ
今あるウェブサイト、これから作るウェブサイトを機能させるためには、見た目のデザインだけでなく、訪問客を増やす、逃さない、育てる、ファンにするための4つのパーツをしっかりと構築する必要があります。
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